Expérience centrée sur les clients

Les offres CX de Tech Mahindra procurent un avantage sans précédent aux clients en leur apportant une connaissance approfondie de la clientèle, des outils technologiques et des capacités opérationnelles pour les aider à se transformer et à s'associer dans leur quête d'adoption de la technologie numérique. Nous offrons une expérience améliorée tout au long du cycle de vie du client grâce à une interaction de stratégies numériques sur plusieurs canaux. Nos offres dans ce :

• Conception et adoption d'expériences
• Adoption de technologies innovantes
• Transformation des operations

Nos principales compétences

• Gestion de l'expérience des utilisateurs
• Gestion du contenu Web
• Commerce numérique
• Gestion du contenu numérique et des processus
• Analyses et campagnes de marketing
• Solutions d'intégration des entreprises
• Pega